informaciÓn GENERAL

Aduana

Además de consultar a su agente de viajes, visite www.aduanas.gob.mx and www.sagarpa.gob.mx para obtener información sobre aduanas.

Aeropuerto

Cancún. El Aeropuerto Internacional de Cancún opera diariamente con llegadas y salidas nacionales e internacionales.
Cozumel. Vuelos directos de Cancún y de otras ciudades importantes de todo el mundo arriban al Aeropuerto Internacional de Cozumel.
Gran Costa Maya. Este aeropuerto nacional está ubicado en Chetumal, la capital del estado. .

Clima

Temperatura promedio: 26°C (79°F). En el verano (abril a octubre) la máxima es 36°C (97°F). En el invierno (noviembre a marzo) la temperatura baja a hasta 18°C (64°F). Cancún es soleado 253 días al año.

Comunicaciones

Las principales zonas turísticas tienen todas las instalaciones necesarias, como servicios de fax e Internet, servicios telefónicos con tarjetas prepagadas o tarjetas de crédito y alquiler de teléfonos celulares.
Teléfonos celulares: póngase en contacto con su proveedor de servicios para saber si hay empresas compatibles en México que puedan proporcionar servicio de teléfono celular. Hay teléfonos celulares para alquilar por día para uso local.
Pida información a su agente de viajes.
Teléfonos, llamadas nacionales e internacionales: para hacer una llamada internacional desde México, marque el código de acceso (001 para Estados Unidos y Canadá; 00 para el resto del mundo) + código del país + número telefónico. Su operador de hoteles puede ayudarle. En los teléfonos públicos hay instrucciones para llamar por cobrar o para marcar con una tarjeta telefónica.

Tipo de cambio

La moneda oficial es el peso. Hay cajeros automáticos y oficinas de cambio de moneda en las plazas comerciales de la Zona Hotelera de Cancún. La mayoría de las tiendas aceptan American Express, Visa y Mastercard. Con la excepción de monedas y billetes de denominación más alta que $50, el dólar estadounidense por lo general se acepta en Cancún. Los bancos trabajan de 9 a.m. a 4 p.m.

Electricidad

La estándar es de 110 voltios. Los hoteles por lo general ofrecen convertidores de voltaje para aparatos de 220 voltios. Algunos tomacorrientes no aceptan enchufes de tres clavijas. Se recomienda que traiga su propio adaptador.

Huso horario

Seis horas antes que la Hora del Meridiano de Greenwich (GMT). La temporada de ahorro de luz del sol comienza el primer domingo de abril y termina el último domingo de octubre.

El idioma oficial es el español. En la industria turistica se habla también inglés, francés, italiano y alemán. Parte de la población indígena local aún habla may

Si viaja con medicamentos, es recomendable que traiga con usted la receta original de su médico.

Pasaporte Visa

Para entrar al país usted necesita un pasaporte vigente. Los visitantes de algunos países requieren visa. Para obtener mayor información sobre los países cuyos ciudadanos requieren tener visa para México, visite : www.sre.gob.mx/english/ or www.inm.gob.mx/EN/

Propinas

Uno o dos dólares por maleta cargada y de 10-15% de la cuenta total en restaurantes y bares. En algunas ocasiones la propina se incluye en la cuenta.

Servicios médicos

Hospital Americano. Tel.: +52 (998) 884 6133
AMAT hospital. Tel.: +52 (998) 887 4422
Hospiten. Tel.: +52 (998) 881 3700
Galenia. Tel.: +52 (998) 891 5200

Números de emergencia

Emergencies: 066
Fire Department: +52 (998) 884 1202 / 884 9480
Police Department: +52 (998) 884 1913 / 885 2277
Red Cross: +52 (998) 884 1616 Emergencies: 065

Ropa

Ligera e informal. En el invierno es posible que necesite un suéter. Algunos restaurantes exclusivos de Cancún requieren vestimenta semiformal. Para visitar algunos sitios arqueológicos o salir de excursión a la selva, traiga zapatos cómodos, un sombrero o gorra, anteojos para sol, repelente biodegradable para mosquitos y bloqueador solar biodegradable.